Тренинг"Активные продажи по телефону: холодные звонки"

Дело все в том, что большинство компаний используют именно этот прием поиска для привлечения потенциальных клиентов. Задача менеджера, занимающегося холодными звонками состоит либо в продаже товара или услуг, либо в назначении встречи с потенциальным клиентом. Многие тренинговые компании или тренинг центры обещают научить ваших менеджеров приемам холодного звонка за один день. Так ли это в действительности? На самом деле обучить человека заниматься холодным поиском клиентов всего за один тренинг практически не реальна, особенно если мы ведем речь, о специалисте, который впервые сталкивается с таким методом продаж. Имея хорошо разработанный скрипт холодного звонка , и знания с одного тренинга, как правило, дают нулевой результат.

Продажи по телефону на входящем потоке

Два факта о холодных звонках: Позиция специалиста по телефонным продажам, телемаркетолога, прочно удерживает первые места по текучке персонала. Холодные звонки мало кто любит, мягко говоря. Именно о том, как взять эту недополученную прибыль и превратить холодные звонки из борьбы с отказами и негативом в результативную и приносящую удовольствие работу — этот тренинг.

тренинг холодные звонки, тренинг холодные продажи, тренинг холодный В самом деле, многие менеджеры по продажам переживают из-за одной такой области бизнеса, где компании бы не использовали холодные звонки .

Создать команду профессионалов, опередить конкурентов и привлечь к себе внимание клиентов. Увеличить конвертацию входящих звонков в реальные контракты. Сформировать навык назначения встречи клиенту. Обучить технологии активных продаж по телефону и при встрече с клиентами. Отработать техники на каждом этапе продажи, от установления контакта, до работы с возражениями и заключения договора.

При проведении тренингов по продажам. Начальники и менеджеры отделов продаж Специалисты, работающие с клиентами и ведущие переговоры с целью продажи, заключения договора. Менеджеры, продающие через входящие звонки и выезжающие на встречи к клиенту. Менеджеры по работе с клиентами. Выявление типичных ошибок продаж. Современные тенденции в процессе продажи, что привлекает клиентов. Факторы, определяющие успех в продажах.

Клиенты Компании Подготовка к продаже.

Отсутствие скрипта может привести к тому, что клиент возьмет инициативу и уведет разговор совсем не в то русло, и вернуться к вопросам сделки будет уже очень трудно. Отсутствие договоренностей Если вы добились желаемого результата, важно зафиксировать все договоренности, чтобы в дальнейшем использовать их для дальнейшего завершения сделки. Зачастую людям свойственно много обещать и говорить, но ничего не делать.

Часто случается, что менеджеры по продажам с недостаточным Решить такую проблему помогут тренинги и чтение соответствующей литературы.

Было приятно видеть эксперта-практика в своем вопросе. Занятие проходило в отличной атмосфере, с простым и понятным изложением информации. Уже задумываемся о следующем курсе. Реккомендую как , так и Олега Котанкина в качестве тренера! Дмитрий Маканин Тренинг был очень насыщенный, структурированный, было много практики. Прорабатывались кейсы каждого участника после каждой"теоретической" части.

Появилось понимание, как правильно вести телефонный разговор: Очень ценной была информация про методы прорыва через секретаря и работа с возражениями. Благодарю за тренинг и полученные знания!

Тренинг Холодные звонки

Как правильно составить Скрипт холодного звонка — это сценарий разговора с потенциальным клиентам. Количество продаж обязательно повысится, если скрипт холодного звонка составлен правильно. Этапы составления скрипта холодного звонка Для того чтобы правильно составить скрипт звонка, необходимо пройти следующие этапы: Определить свою целевую аудиторию:

Скрипт холодного звонка - используете в продажах холодные звонки Бизнес-школа ACTIVE SALES предлагает обучение эффективной технике холодных звонков, Курьянович Алеся (менеджер по продажам).

Обучение отдела продаж Тренинг по холодным звонкам Начинающий менеджер по продажам, вооруженный скриптом первого звонка, ведет переговоры успешнее, чем импровизирующий опытный специалист. Схема переговоров — один из первых документов, которые требуется разработать для успешного старта продаж. Обзвон может осуществляться с разными целями: Установить контакты лица, принимающего решения; Назначить встречу; Осуществить продажу.

Результатом становится продажа, если речь идет о небольшой сумме и товаре массового сбыта. В остальных случаях менеджер должен заинтересовать клиента и назначить встречу. После завершения контакта сотрудники меняются ролями. Если программа обучения реализуется на базе компании, руководство на себя берет специалист с опытом эффективных переговоров.

Примеры скриптов продаж: шаблоны для теплых звонков

В мероприятии приняли участие 9 человек — представители малого и среднего предпринимательства таких сфер деятельности, как организация деловых мероприятий; оказание широкого комплекса в сфере фитнес услуг; разработка, поддержка и продвижение веб-сайтов, разработка мобильных приложений; оптовые и розничные продажи электротехнической продукции; производство растительных экстрактов; производство энергосберегающего оборудования; проектирование и монтаж слаботочных систем и др.

Целью проведения тренинга было познакомить участников с технологией создания и внедрения скриптов продаж по телефону. Тренинг был актуален для тех, у кого менеджеры по продажам совершают холодные звонки. Бизнес-тренер рассказала, что такое скрипты продаж и зачем они нужны; об основных правилах написания скриптов.

Проведение тренингов по телефонным продажам для менеджеров в Москве. Эффективные ТРЕНИНГ — Продажи по телефону, входящие звонки.

Особенности и основные этапы продажи по телефону. Как преодолеть внутренний барьер и настроиться конструктивно. Работа с собственными ресурсами. Цель — продажа встречи. Цель — продажа товара. Какие продукты можно эффективно продавать по телефону? Какие действия необходимы для успешной продажи по телефону. Цели и задачи каждого этапа.

Тренинг холодные звонки: корпоративные тренинги по звонкам

Проведите свой тренинг по холодным звонкам, используя наш готовый сценарий. Эта готовая программа — для Вас, если Вы хотели бы: Сэкономить часов рабочего времени на подготовке тренинга 2. Использовать готовые материалы с продуманным содержанием и дизайном, получить прописанные инструкции к упражнениям, красивые раздаточные материалы, цепляющие внимание слайды.

Вера Кобзева Тренинги Активные продажи"Холодные звонки" Бизнес- тренинг адресован: Продавцам, менеджерам по продажам, в чьи Оно требует особых знаний, умений и личных качеств менеджера по продажам. Формат.

Уникальность курса в том, что по его окончанию участники, успешно Международная конференция"День в Беларуси" К сожалению, в наших реалиях таких клиентов с каждым днем становится все меньше. Как построить общение со сложны Первая презентация состоится 27 июня А во время проведения переговоров эта цифра увеличивается в разы!

Но определить лжеца по глазам, в Как их правильно делать и получать при этом максимальный результат? Как и любой инструмент продаж, скрипты продаж имеют свои особенности внедрения и Для успешных продаж специалистам необходимо п

Тренинг «Навыки продаж по телефону или «Холодные звонки»

В рамках тренинга могут быть рассмотрены такие темы: Выбор эффективной личной установки в отношении продаж по телефону. Ведь правильный настрой и отношение к своей работе в целом — уже половина успеха. Процесс подготовки к звонку: Какие задачи ставить и как отслеживать их достижение. Общий алгоритм разговора при осуществлении сделок посредством телефона.

Тренинг предназначен для тех менеджеров, кто занимается продажами . на бизнес тренинг"Холодные звонки - взрывной рост продаж" ноября.

Здесь на преодоление начального барьера в основном влияет мастерство и опыт менеджера по продажам. Ведь от того, как завяжется разговор стребуемым человеком на начальном этапе, будет понятно, есть ли надежда на продолжение общения. Тогда можно заметить следующие признаки у продавцов, совершающих телефонные звонки. Характерные признаки того, что продавцом необходимо дополнительное обучение: Менеджеры по продажам находятся в неведении того, что им надо сказать по телефону.

Перед продавцами встает вопрос: Служащим трудно помочь в решении различных вопросов, которые задают клиенты. Продажи — это весьма сложный процесс, в котором очень много тонкостей. Но не нужно отчаиваться. Почти во всех компаниях есть инструктора или учителя, которые помогут вам разобраться в этом нелегком деле. Тренинг подобного рода мог бы быть полезен и сотрудникам отдела -центра, и агентам торговли, и служащим в отделе маркетинга, и менеджерам по продажам, и даже руководителям этих отделов.

Ниже рассматривается система из трех шагов, как научить новичков такому процессу.

Тренинги по продажам: какой тип подойдет вашим специалистам и компании

Ведь именно от мастерства продавца зависит как будет пройден секретарский барьер, как начнется разговор с нужным человеком и будет ли он иметь продолжение. Не смотря на это по технологии холодных звонков, как правило, работают начинающие менеджеры по продажам, которые только нарабатывают свою клиентскую базу. Большинство из них сталкивается с рядом проблем, которые мешают им продуктивно работать по холодным звонкам. Обучение может повысить компетентность менеджеров по продажам, снять с них тревожность перед холодными звонками и помочь им привлекать больше клиентов.

Я предлагаю Вам ознакомиться с описанием тренинга, который я провожу в компаниях, где менеджеры работают по технологии холодных звонков. Узнайте, почему корпоративные тренинги продаж выгодно заказывать именно у Михаила Графского!

Тренинг холодные звонки, холодные звонки, телемаркетинг, сценарии холодных А уж если средняя сумма чека в вашем бизнесе существенно меньше, . важен принцип) менеджер по продажам зарабатывает примерно 50 тыс.

Увеличить эффективность холодного прозвона менеджеров по продажам Повысить эффективность прохода секретаря и выхода на ЛПР Расширить базу потенциальных клиентов Улучшить воронку продаж и поднять выполнение планов Ожидаемый результат тренинга: Вы получите проверенные инструменты для эффективной работы с холодными звонками Вы получите рабочую систему, с помощью которой можно увеличить результаты в раза. Готовые стратегии по работе с базой клиентов, которые на порядок эффективнее стандартных Сделать холодных звонков будет сущим пустяком Особенности обучения: Программа учитывает вашу сферу деятельности, уровень подготовки персонала, а также ваши цели и задачи, которых вы хотите достичь в результате проведения тренинга для отдела продаж.

Участники тренинга получают мощные технологии активных продаж, с помощью которых привлекать новых клиентов и вести переговоры становиться в разы проще. По сути это обучение под ключ. Основная задача это повысить конверсию звонок-результат продажа, встреча и пр. После данного тренинга менеджеры будут готовы к продажам любых товаров и услуг по телефону.

Ваши продавцы будут уверенно звонить клиентам, уверенно назначать встречи и уверенно продавать. Направление тренинга После проведения тренинга продажи по телефону, коммерсанты получают не просто много знаний это в любом случае будет. Самое главное это то, что участники получат эффективные техники продаж в виде готовых инструкций по: Не психолог, консультант или маркетолог, а опытный коммерсант с практической программой пошагового развития персонала.

Как эффективно продавать по телефону? 9 шагов создания скрипта продаж для звонков.